City Center

מה הן פרסונות Covid19?

פרסונות תקופת הקורונה הן דמויות שמייצגות מכלול של תכונות, מצבים והתמודדויות של אנשים שונים ברחבי העולם, עם אתגרים שנוצרו בחייהם לאורך תקופת משבר הקורונה.

כל דמות הינה פאזל של המרכיבים המהותיים שעלו מתוך סיפורי האנשים אותם פגשנו במהלך עריכת המחקר Globalhumanresearch#.

 

הפרסונות מאפשרות לנו הצצה אל המורכבות והבנה של רב-המימדיות של האנשים ושל חוויותיהם לאורך המציאות החדשה הזו. הבנה זו תייצר הזדמנות לפתח פתרונות ושירותים שימשיכו לתת ערך ללקוחות.

״החרד לגורלו״

מיגל, 65, ספרד

״אני לא יודע איך יהיו החיים שלי אני מודאג מהמצב הכלכלי שלי וגם אני נמצא בגיל מסוכן ומדאיג אותי להידבק״

״מנהלת הבית״

אמירה, 35, הודו

״במקום לעבוד, אני עסוקה כל היום בניהול הבית ובשמירה על היגיון בשיגרה שהיא בלאגן״

״הסבתא הדיגיטלית״

לאורה, 81, קולומביה

״קשה עכשיו כי אנחנו מנותקים מהנכדים והחברים, אבל עברנו בחיים דברים קשים יותר מזה וגם זה יעבור״

״עד יעבור זעם״

ג'יין, 50, ארה"ב

״אני מתגעגעת לדברים שהיו מוציאים אותי מהבית. אני מנסה למצוא פתרונות אחרים, אבל בעיקר מחכה שיעבור״

״המתפתח״

קרל, 41, אנגליה

״הזמנים קשים ויש ימים טובים ורעים, אבל חשוב לנצל כל רגע; אני מאוד אופטימי ומאמין שאגדל מהחוויה הזו״

״הדג שמחוץ למים״

שי, 23, ישראל

״כבר בניתי לי חיים לבד ופתאום הכל משובש לי ויצא מאיזון. לא הבנתי כמה המצב שלי שברירי״

Urban

בעיצומו של משבר הקורונה הובלנו מיזם מחקר אתנוגרפי בינלאומי במטרה לגלות איך אנשים פוגשים את המשבר ברחבי העולם.

 

33 חוקרים, ב-22 מדינות לאורך 5 יבשות ראיינו ותיעדו התנהגויות, תגובות ותפיסות של אנשים במצבים שונים.

זיהינו שינויים ב-23 זירות חיים אשר יובילו, לדעתנו, לתמורות בזירה העסקית, הציבורית והחברתית בעתיד הקרוב והרחוק. 

 

אנחנו מאמינים כי הבנת השינויים בדפוסי ההתנהגות, בתפיסות החיים ובמוטיבציה של האנשים היא המפתח המרכזי בתכנון שירותים ומוצרים בעתיד.

© 2020 by Whiteboard

  • Grey Facebook Icon
  • Grey LinkedIn Icon