״הסבתא הדיגיטלית״
לאורה, 81, קולומביה
קשה עכשיו כי אנחנו מנותקים מהנכדים והחברים, אבל עברנו בחיים דברים קשים יותר מזה וגם זה יעבור
לפני הסגר, לאורה וג'ורג' בילו הרבה מהזמן שלהם באירוח של נכדים וחברים. הם יצאו הרבה למופעי תרבות. בנוסף, לאורה היתה חלק מקבוצה שנפגשת פעמיים שבוע ומשחקת בקלפים בבית הקפה שליד הבית.
בתחילת הסגר הנכד של הגיע אליה הביתה וחיבר את המחשב שלהם למצלמה ולוואטס אפ. מאז יותר קל להם לנהל שיחות וידיאו קבועות עם הנכדים. מדי יום הם מקריאים לנכדים סיפור בוידיאו וזו השעה ביום שלה הם מחכים הכי הרבה.
הילדים של לאורה מתקשרים מדי כמה ימים, ומבקשים שתדריך אותם איך לבשל מתכונים שלה שהם אוהבים לאכול. זה משמח מאוד את לאורה ונותן לה תחושת סיפוק ויכולת לתרום ולשמור על קשר 'נורמלי'.
אחת מחברותיה מקבוצת הקלפים, גילתה משחק קלפים במחשב ומאז הקבוצה משחקת יחד במחשב. למרות שלאורה מרוצה מכך שהיא יכולה להמשיך לשחק חסרות לה האינטימיות והרכילויות שהיו חלק מהמפגש האישי.
אחד השכנים עוזר להם וקונה עבורם את התרופות ואת המצרכים. לאורה לא רוצה שיסתכן, ולכן היא מתקשרת למספר בתי מרקחת, ושולחת אותו לזה שיש בו את הכל במקום אחד. כשהוא מביא לה את המצרכים היא שוטפת את הכל עם כפפות ומסיכה ואחרי כן זורקת את הכל ומנקה את הכלים שבהם היא השתמשה.
בכל מהומת המידע שיש בטלביזיה, ברשת ובקבוצות הוואטסאפ, לאורה לא מצליחה להבין מה מותר ומה אסור בהתנהלות השוטפת ומול שירותי הבריאות, הבן שלה הכניס אותה למפגש וידיאו עם הרופא והיא מאוד התרשמה. אבל כשניסתה להבין בשיחה עם הרופא מה עליה לעשות בנוגע לכל מיני בדיקות שהיא צריכה הבינה שגם הרופא לא ממש מבין את הנהלים.
בערבים היא התחילה לצאת לטיולים כשהרחובות ריקים "כדי למתוח את הרגליים".
מה אמרו אנשים דומים
״ההורים שלי היו רגילים להיות עם נכדיהם לפחות פעם או פעמיים בשבוע, ועכשיו הם נפרדים. יש תחושה שכל רגע חשוב, ולכן הפכו שיחות יומיות לטקס.״
ספרד, 38
״התחלתי לצלם ולתעד את העץ מחוץ למרפסת שלי. זו דרך ליהנות מן הדברים הפשוטים בחיים.״
ארגנטינה, 82
״עשיתי סבב טלפונים לכמה בתי מרקחת כדי לבדוק, אם יש להם כל מה שאני זקוקה לו. אני לא רוצה להסתכן ולהסתובב בכמה מקומות.״
מרוקו, 65
״אימי לא הצליחה להתקדם במשחק המחשב. התקשרתי אליה בווידיאו באמצעות וואטסאפ. היא הראתה לי את הצגים ואת המקלדת, והוריתי לה מה לעשות ואיפה ללחוץ...״
ישראל, 35
המשתנים שמגדירים את ההתמודדות עם המשבר ועם היציאה ממנו
חווית הפרסונה את משבר הקורונה והיציאה ממנו
זירות מחקר רלוונטיות לדמות
תמורות בפערים בין ילידים ומהגרים טכנולוגים
מידע עמום משבש אמון
האחר מלחיץ אותי
מגלים את המרחב הציבורי מחדש
דרכים חדשות לאינטראקציה דיגיטלית
חיפוש אחר דרכי תקשורת חדשות
נקי הוא השחור החדש
מי מהלקוחות שלך היא לאורה?
מה אתם יכולים לעשות כדי לחזק את הקשר היומיומי שלה עם הקהילה?
בואו ונעצב יחד את המציאות החדשה!
דברו איתנו.
Thefuture@whiteboard.co.il
