2 minשלוש מחשבות על מסע לקוח, למה הוא חשוב ואיך הופכים אותו לכלי שימושי עבור הארגוןההפתעה למסע לקוח שנבנה בצורה נכונה יש השפעה עצומה על הארגון ועל המנהלים, כיוון שהוא מאפשר חשיבה חדשנית והתרחקות מתפיסות מקובעות. בפעמים...